Met dit formulier herroep je je online aankoop binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Je hoeft geen reden op te geven. Na je herroeping nemen wij contact met je op over het terugsturen en de terugbetaling. Je mag je aankoop ook op een andere manier herroepen, bijvoorbeeld per e-mail.
Gepersonaliseerde producten
Omdat veel producten van Trophydirect op maat worden gemaakt (bijvoorbeeld graveren met een naam, tekst of logo) geldt een uitzondering op het herroepingsrecht. Volgens de Europese regelgeving voor maatwerkproducten kan een bestelling niet worden geretourneerd zodra de productie is gestart.
Annuleren is alleen mogelijk voordat de productie begint. Bij beschadigde of verkeerd geleverde producten verzoeken wij je binnen 48 uur contact met ons op te nemen.
"*" geeft vereiste velden aan
